“浙江制造”認證

 

 

2022年社會責任報告

 

 

 

 

 

 

 

 

嘉興海棠電子有限公司

二零二二年四月

 

 

 

 

社會責任報告

嘉興海棠電子有限公司坐落于浙江省嘉興市海鹽縣，創(chuàng)辦于1995年8月，占地面積達100多畝，是一家集設備、材料、線纜研發(fā)制造為一體的多樣化生產(chǎn)型公司，現(xiàn)擁有員工200多人，其中科研人員達66人，公司致力于研發(fā)與生產(chǎn)、通訊線纜、綜合線纜、控制線、工業(yè)用線、新能源用線、以及汽車用線。

公司對線纜的安全性極其重視，提倡阻燃，無毒，低煙線纜，擁有國內(nèi)先進的完整驗收體系，公司產(chǎn)品已獲得美國UL、ETL認證，歐盟3P認證，德國GHMT、TUV認證，已先后取得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等認證。

公司以“高遠目標為客戶創(chuàng)造價值，市場第一”的營銷思路，始終引領著海棠前進的步伐，公司以至誠至信、合作共贏、服務客戶為宗旨，竭誠歡迎海內(nèi)外客戶前來洽談，互利合作，共創(chuàng)未來。

一、 注重文化建設的社會責任

公司管理層十分重視企業(yè)文化建設，提出了公司的價值觀和愿景；

u 企業(yè)使命、愿景、價值觀及其內(nèi)涵

海棠使命	讓國人用上屬于我們的好網(wǎng)線
海棠愿景	使嘉興海棠電子成為中國網(wǎng)線行業(yè)龍頭企業(yè)
海棠核心價值觀	品質(zhì)專業(yè)鑄造，性能卓越引領，綠色發(fā)展，人文海棠
海棠經(jīng)營理念	高遠目標為客戶創(chuàng)造價值，市場第一

公司營造良好的溝通氛圍，通過設置總經(jīng)理信箱、開展合理化建議活動等，廣泛聽取各層面員工的意見或建議，保持組織內(nèi)部溝通順暢；通過走訪、洽談會、研討會，聽取顧客、供方等相關方的意見及建議。公司領導倡導“溝通無限”，建立了互動雙向溝通機制，多渠道聽取員工及其他相關方要求，多種方式實現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通，如下表。

企業(yè)文化的傳播方式

二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務的社會責任

公司認為，企業(yè)最大的社會責任，是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，這個信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營的始終。企業(yè)經(jīng)營的目的是獲取利潤，但獲取利潤的途徑，是為社會創(chuàng)造價值。因此我們不斷追求進步和創(chuàng)新。通過創(chuàng)新的科技和完善的服務，為顧客創(chuàng)造價值，是我們首要的社會責任。

公司先后通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證。

為履行確保組織所提供產(chǎn)品和服務的質(zhì)量安全的職責，引導組織承擔質(zhì)量安全主體責任，公司高度重視質(zhì)量管理體系的建設，在對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格把關，并滿足各項標準指標的同時，建立了完善的質(zhì)量管理體系。

目前公司已制定了一系列的質(zhì)量控制措施，涵蓋了從產(chǎn)品設計、原材料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶服務等各個環(huán)節(jié)，對各部門的質(zhì)量控制工作進行有效的指導和監(jiān)督；同時，公司以滿足客戶要求作為標準，由各專門部門負責，認真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進工作。

三、遵守國家法律法規(guī)的社會責任

公司的產(chǎn)品、服務和運營主要涉及質(zhì)量安全、環(huán)境保護、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面的影響。公司嚴格按照《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)，近三年，公司的廢水、廢氣、噪聲均達到國家和地方規(guī)定的排放標準；公司工業(yè)固廢均進行了處理、處置，危險廢物處置率達100%。

公司非常關注自身產(chǎn)品、服務及運營方面對未來質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂，積極研究對策并預先做出應對準備。為此，公司制定了《應急準備和響應程序》，充分將上述公眾隱憂納入制度規(guī)范。

為確保內(nèi)部運行符合道德要求，公司制定了道德行為測量指標與方法。如下表：

道德行為監(jiān)測方式、方法

監(jiān)督對象	監(jiān)測過程	監(jiān)督部門	測量方法	測量指標
高層	勤政、廉政	董事會辦公室	制度規(guī)范、投訴舉報	違法違紀事件數(shù)
中層干部及管理人員	管理行為公正性	管理部	內(nèi)部審計、干部離任審計、監(jiān)察	重大經(jīng)營活動違規(guī)事件數(shù)
		員工	勞動合同履約	勞動合同履約率
		顧客和供應商	合同兌現(xiàn)	合同兌現(xiàn)率

在質(zhì)量安全方面，公司積極履行質(zhì)量安全職責，嚴格執(zhí)行行業(yè)標準和法律法規(guī)，定期通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，建立健全公司的質(zhì)量管理體系。公司始終堅信優(yōu)越的性能和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品競爭力的關鍵。質(zhì)量形成于產(chǎn)品生命周期的全過程，包括研究設計、試制、試驗、制造、分銷、服務和使用全過程。因此，必須對產(chǎn)品壽命周期全過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須實行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標準和顧客滿意的產(chǎn)品，樹立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務。

在環(huán)境保護上，海棠電子一直奉行“節(jié)能、降耗、減污、增效”的理念，做好環(huán)保工作。從原材料采購到生產(chǎn)過程，全過程進行有害物質(zhì)的管控。每年根據(jù)管理體系運行績效及年度管理評審會議結果制定不斷改進的目標和管理方案，并落實、分解到各責任部門，管理部每季度進行跟蹤，實現(xiàn)環(huán)境、能源資源、安全管理績效的不斷提高。

在安全生產(chǎn)方面，公司一貫遵循“以人為本，預防為主，關愛生命，持續(xù)改進”的工作方針，從培養(yǎng)員工安全意識、開展三級安全教育入手，針對不同崗位的安全特點，采取崗位安全培訓、配備勞動保護用品、為全體員工繳納養(yǎng)老和工傷保險等安全防范措施，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識和技能，以保證職工的人身安全。公司每年組織接觸職業(yè)病危害崗位的員工進行一次職業(yè)病體檢，體檢中如發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌予以調(diào)崗，如有職業(yè)病傷害將安排相關鑒定并按法律法規(guī)要求處理。

成長和發(fā)展對員工來說是至關重要的。公司重視人才引進、培養(yǎng)，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，組織各類企業(yè)培訓，以提升員工素質(zhì)。本著“人崗匹配，人盡其才”的基本原則，形成了管理和專業(yè)兩種職業(yè)發(fā)展通道，給予員工職業(yè)發(fā)展方向的選擇權，保證公司人力資源優(yōu)化配置為員工創(chuàng)造良好的晉升渠道，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。

四、關注員工的文化建設和健康

公司除了生產(chǎn)上的安全關注，公司也十分重視員工的文化建設和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車間、食堂和宿舍、運動和休閑、閱讀及娛樂等等。除了硬件保障之外，我們還通過各種文體活動等員工活動來調(diào)動員工的工作激情，豐富員工的業(yè)余生活。

豐富多彩的文體活動

公司堅持“以人為本”，定期召開員工代表座談會，及時解決員工關心問題；保障員工薪酬增長，持續(xù)為員工改善伙食；逐步降低一線員工勞動強度，員工獎懲公開透明，遏制不公；對困難員工給予溫暖和人性關懷，如發(fā)放困難補助，增強員工對公司認同感和歸宿感。公司于2003年被評為“海鹽縣十佳文明企業(yè)”；2011年被評為“海鹽縣勞動關系和諧企業(yè)”；2013年被評為“文明單位”,2016年被評為“美麗廠區(qū)”等諸多殊榮。見證了企業(yè)與員工協(xié)調(diào)發(fā)展的心路歷程。

      

五、回報社會，參與公益事業(yè)

海棠電子創(chuàng)業(yè)近26年來，在創(chuàng)造非凡的經(jīng)營業(yè)績的同時，主動履行并承擔企業(yè)公民責任和義務，有計劃的積極回報社會，每年平均直接帶動就業(yè)人數(shù)255人。

六、公司與員工雙贏發(fā)展

公司注重公司與員工雙贏，在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。公司在日常運作過程中，非常注重員工抱怨狀況，出現(xiàn)員工抱怨，及時協(xié)調(diào)相關部門了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿意程度，全身心地投入工作過程中，快樂學習，快樂工作，快樂生活。

另外，公司每年做一次全體的員工滿意度調(diào)查，統(tǒng)計分析后形成報告，針對性做改進。該工作逐年持續(xù)，取得了良好的成效，員工滿意度逐年提升。2021年員工滿意度為88%。

總而言之，社會責任是海棠電子的應盡的責任，是回報社會的最好方法，我們將自始至終努力實現(xiàn)。

 

 

嘉興海棠電子有限公司

   2022年4月10日